Implantación de un sistema móvil de gestión de clientes para la fuerza de ventas en Japón en una compañía farmacéutica
Sector: Farmacéutico; Duración: 18 meses
La implementación perseguía incrementar la eficiencia y productividad de los representantes farmacéuticos durante sus visitas a los médicos.
El equipo de proyecto tenía miembros en EEUU, Australia, Japón, Inglaterra y España.
En el ámbito del proyecto se negoció y contrató con una empresa especializada el desarrollo del software de soporte.
El proyecto se llevó a cabo en los tiempos previstos y con el presupuesto acordado incrementando la satisfacción de los usuarios en un 45% gracias a la solución de movilidad.